एक अच्छा लीडर कैसे बने ?

Extraordinary leadership by Robin Sharma

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जब भी हम leader शब्द का नाम सुनते है तो हम सोचते है की शायद किसी कंपनी के CEO या किसी बड़े व्यक्ति के बारे में बात होगी लेकिन ये सच नहीं है |

Leadership के गुण एक बड़ी कंपनी के CEO से लेकर एक आम इंसान तक में होने चाहिए, वो हर एक व्यक्ति जो इस धरती पर सांस लेता है, एक leader होने की जिम्मेदारी को रखता है |

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है की आपकी पोस्ट क्या है, चाहे आप कंपनी में झाडू लगाते हो या कंपनी के मालिक हो सब के ऊपर leader होने की जिम्मेदारी है |

हम fail होने से, रिजेक्शन से, comfort जोन के बाहर आने से हमेशा डरते है, लेकिन ऐसा क्यों? क्या हम बचपन से ही ऐसे होते है?

leadership का सबसे अच्छा उदाहरण बच्चे होते है, कैसे?

अगर आप एक बच्चे को ध्यान से देखो तो वो कभी fail होने से नहीं डरता दिन में पता नहीं कितनी बार गिरता है, कभी कुर्सी पर, कभी bed पर चढ़ने की कोशिश करता है लेकिन बार बार गिरने के बावजूद हमेशा दुबारा से खड़ा हो जाता है और दुबारा कोशिश करता है |

दिन में सेंकडों सवाल पूछता है, नय दोस्त आसानी से बना लेता है, हर चीज करने के लिए बहुत curious रहता है |

लेकिन हम जैसे जैसे बडे होते जाते है वैसे वैसे ये सारी आदतें लोगो के डर की वजह से चली जाती है |

leadership का मतलब सिर्फ बहुत सारा पैसा कमा लेना, बहुत बड़ा घर ले लेना, बहुत महंगी गाडी ले लेना या बहुत बड़ा आदमी होना नहीं होता है |

जब हम जीवन के आखरी समय पर हो तब हमें ये लगना चाहिए की मैंने एक अच्छा जीवन जीया जिससे में लोगो की मदद कर पाया, कोई पछतावा नहीं है, समय का अच्छा उपयोग किया, और एक ऐसा जीवन जीया जिससे में satisfied हूँ |

खुद को ढूंडने की कला को ही leadership कहा जाता है, तो चलिए अब हम leadership के वो 4 गुण देखते है जो हर एक व्यक्ति को अपने अन्दर develop करने चाहिए |

1. शुरुआत आपसे

अमेरिका में एक औरत लोगो के कपडे धो कर अपना गुजर बसर करती थी, घर से कम ही बाहर जाती थी, सिर्फ सन्डे को चर्च जाती थी और फिर दुबारा घर आ जाती थी, उसको गाडी चलाना नहीं आता था ज्यादा पढ़ी लिखी भी नहीं थी |

जब वो कपडे धोती थी तो कभी कभार कपड़ो में से कुछ पैसे उसको मिलते थे जिन्हें वो पास के बैंक में जाकर जमा करा देती थी ऐसे ही बहुत सालो बाद जब वो बहुत बूढी हो गयी

वो बैंक गयी और उसने बैंक जाकर पूछा की उसके पैसे कितने है तो बैंक वाले ने बताया की उसके बैंक अकाउंट में 10 लाख डॉलर है, औरत को ये भी नहीं पता था की 10 लाख डॉलर होते कितने है

बैंक वाले ने औरत के सामने 10 सिक्के रख दिए और बोला मान लो ये आपके पैसे है तो आप इनका क्या करोगी |

औरत ने बोला की पहले सिक्के को मैं चर्च में दान करुँगी, फिर उसने बोला तीन सिक्को को में अपने जरूरतमंद रिश्तेदारों को दूंगी और बाकि बचे 6 सिक्के में पास वाले कॉलेज में उन लोगो के लिए दान करुँगी जिनको पढाई के लिए पैसे नहीं मिल पाते है |

उस औरत के मरने से एक हफ्ता पहले एक लड़की को उसके ही पैसो के scholarship मिली, और जब पता चला की वो मर चुकी है उसके बाद, colleges और सरकार ने बहुत से awards उस औरत को दिए |

leadership का मतलब कोई title पाना नहीं होता है अगर आप सिर्फ अपनी personal जिम्मेदारी भी निभा रहे हो तो आप एक अच्छे leader हो,

मदर टेरेसा ने कहाँ की अगर हर एक सिर्फ अपने घर के बाहर झाड़ू लगा दे तो पूरी दुनिया साफ़ हो जाएगी |

क्या आप हमेशा दुसरो को ही blame करते रहते हो, कोई भी बहाना कर के दुसरो की मदद नहीं करते हो, पूछिये अपने आप से |

दुसरो को ऊँगली दिखाते वक़्त देखो की आपके ऊपर कितनी उंगली आ रही है, आप जो चाहते हो क्या वो खुद बन रहे हो, आप चाहते हो की कोई चोरी ना करे लेकिन दुसरो को बुरा कह कर उनकी ख़ुशी चोरी कर लेते हो |

दुसरो को बदलने से पहले खुद को बदलो |

2. पहले लोगो को रखो

अच्छे leader हमेशा लोगो को पहले रखते है, अपनी कंपनी के हर एक व्यक्ति से जो काम करता है सबसे बाते करता है उनका हाल चाल पूछता है |

उनके नाम, यंहा तक की उनके घरवालो के नाम भी याद रखते है | अपने कस्टमर और employee के साथ रिलेशनशिप मजबूत करने के लिए आप इन 5 चीजो को follow करें |

real रहे :- हमेशा real रहे है कभी भी दिखावा ना करें, अपनी टीम के साथ हसे, celebrate करें, खुद के ऊपर भी मजाक करें, उसके लिए आपकी टीम और आपके कस्टमर आपको जरुर पसंद करेंगे | ग्रेट leader हमेशा अपने कस्टमर और employee की परवाह करते है वो एक अच्छे leader के साथ एक अच्छे human भी होते है |
लोगो से मिलो :- लोगो से मिलो उनकी तारीफ करो, आजकल लोग दुसरो की तारीफ तक नहीं करते एसा क्यों, क्योंकि वो अपने बारे में भी अच्छा नहीं सोचते है उनको ऐसा लगता है वो खुद अच्छे नहीं है, इसलिए दुसरो की तारीफ करें, ध्यान रखें हर किसी को special feel करना अच्छा लगता है |
कनेक्ट रहे :- हमेशा अपने कस्टमर से कनेक्ट रहे, अपने product के बारे में पूछते रहे, इससे कस्टमर का ट्रस्ट built होगा और आपका product भी improve होता रहेगा
under promise over डिलीवर :- अपने product को डिलीवर करना का समय हमेशा समय से ज्यादा दो, अगर आप 2 दिन में डिलीवर कर सकते हो तो 4 दिन बोलो, कस्टमर को जब product समय से पहले मिलेगा तो उसको special feel होगा और ट्रस्ट बढेगा |
royal ट्रीटमेंट :- अपने कस्टमर को emotional level पर जितने की कोशिश करो, तभी वो आपके साथ ज्यादा समय तक बना रहेगा, उसके समय को बर्बाद मत करो, उसके सवालों को जल्दी से solve करो, उसको एक राजा की तरह feel कराओ |

3. आसन नहीं, सही करे

ग्रेट leader इसलिए ग्रेट होते है क्योंकि, जो आसान होता है वो नहीं बल्कि जो जरुरी और सही होता है वो करते है |

सुबह 5 बजे उठना आसान नहीं है लेकिन जरुरी है तो उठाना पड़ेगा |

इसके लिए आप ये 4 चीजे follow कर सकते है |

nothing fail like success :- जब आपका business अच्छा चलने लगता है, तब ऊपर बताई गयी सारी बातों को भूल जाते हो, आपके अन्दर घमंड आ जाता है |
अब आप पहले जैसी अपने कस्टमर को सर्विस नहीं देते हो, आपको अपने business के नाम पर घमंड हो जाता है जब भी ऐसा हो तभी समझ जियेगा की आपके का business अंत शुरू हो गया है |
risk :- हमेशा नपातुला risk लेते रहे है और failure को एक रिसर्च की तरह और ये समझे की वो बिलकुल normal सी बात है ऐसा होता रहता है
छोटे काम :- अपने छोटे से छोटे काम पर ध्यान दो, बिलकुल नीचे के स्तर के employee से भी मिलो उससे भी बाते करो |
बदलाव :- समय के साथ अपने अन्दर और अपने business के अन्दर बदलाव करते रहे है, risk लेते रहे, रिसर्च करते रहे |

4. self leadership

क्या हो अगर आप अपने employee से चाहते हो की समय पर आये और आप खुद ही लेट आते हो, दुसरो से काम कराने से पहले आपको खुद काम करना सीखना होगा |

खुद के अन्दर बदलाव लाना होगा उसके लिए आप ये 5 चीजो को follow करो |

learning :- हमेशा कुछ ना कुछ सीखते रहे, हमेश नई books पढ़ते रहे, अपने आप को improve करते रहे, कभी भी ये ना सोचे की आपको सब पता है |
जल्दी उठना :- सुबह जल्दी उठे, जब बाकी लोग सो रहे हो तब आप अपने passion पर काम करे, वो काम करे जो आप पुरे दिन में शायद काम की वजह से नहीं कर पाते है |
स्वास्थ :- पूरी दुनिया भी जीत ली जाए, लेकिन अगर आपकी health ही ख़राब हो और हमेशा बीमार होते रहते हो तो उसका क्या फयेदा, इसलिए अपने स्वास्थ पर ध्यान दें, healthy खाना खाएं, exercise करे
work for legacy :- और अंत में अपने नाम के लिए काम करें, आप क्या सोचते है लोग आपको आपके जाने के बाद कैसे याद रखें, एक गुस्से वाला, बेकार इंसान जो कभी किसी मदद नहीं करता था, या फिर एक ऐसा इंसान जिसके जाने का खुद सबको हो क्योंकि आपने सबके जीवन में कुछ ना कुछ value दी है |

आशा करता हूँ आपको leadership की ये कुछ बाते पसंद आई होंगी….अगर हाँ तो अपने दोस्तों के साथ शेयर करें…धन्यवाद !

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